UNDAIRSTAND

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Nous aidons nos utilisateurs en BtoB à mieux comprendre la " vraie vie " de leurs clients et améliorer leur centricité client à travers des témoignages exclusifs "Voices of Customers" ou "Voices of Collaborators". Notre solution SaaS de captation / traitement / diffusion de témoignages vidéo permet de faire monter en compétence vos équipes n'ayant pas l'opportunité de passer du temps terrain avec les utilisateurs finaux de vos produits/services, mais devant être formées rapidement. Notre premier secteur d’application : le secteur aérien. Notre solution accompagne les fournisseurs des compagnies aériennes pour former leurs équipes efficacement et de manière empathique via le témoignage vidéo immersif de professionnels de compagnies aériennes parlant de leur métier, quotidien, retours d'expérience. Notre technologie s'applique à de multiples secteurs en BtoB et également à des usages purement internes de collaboration (« Voices of Collaborators »).

Chaînes de valeur :

Recrutement Onboarding Préqualification des candidats Formation Outils Méthodologie de formation

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